我们大部分的客户是中国人，其中绝大多数的客户都很客气，他们知道我们很尽心尽力地为他们服务，我们想尽办法替他们着想，我们尽我们百分之一百二十的努力让他们满意，很多人都很感激我们，有的“打都打不走”，有的说“只有放在诚信，我才放心”，有很多客人，我们只是例行公事地为他做我们每天做的服务，但是，对他来讲，我们就帮了他特大的忙，那种感激的程度，好像我们对他施了救命之恩似的。
但是，偶尔总有一些，我们为他们半条命都卖了，他们不但丝毫没有感激，反而恩将仇报，大吼大叫地。
有一天下午，我一进办公室，包还没放下，就听到外面有个男的在吼叫，说 “如果你们把我的RENTA做的退钱，我就继续把帐放你们这里，如果要我付钱，我立刻就转律师楼！” 因为吵得声音很大，我就出去看看发生什么事了。
我本来以为我们做错了什么，客户在发脾气，但是一问，他刚刚把做RENTA的材料带来，还没做呢，他就这么吼，我说，那就请您等一下，我们马上就做您的RENTA，这样，您马上就可以知道是否要换律师楼了。然后我跟他说：“就是RENTA做出来退您钱，您也可以随时换律师楼的，干嘛还要等到RENTA 做出来要付钱才换呢？但是换不换律师楼，都不需要用吼的呀！" 那人安静下来了，一会儿没等RENTA做好就没趣地走了。
多么无知的人，多么无理的要求，难道RENTA退钱还是补钱是我们说了算的？难道税务局收的税是付给我们的? 难道我们不希望税务局退钱给我们的客户？难道我们不希望客户高兴？要知道税务局也有大家的资料，如果做出的RENTA跟税务局的资料不符，被罚款的将是客户，不是律师楼。
多么狂妄的人，多么可悲的行为，难道每个月付一点律师费就给你权利随时来大吼大叫? 要知道我们的律师费里并没有包含要忍受您吼叫的费用，要知道我们的员工的工资里也没有包含要忍受您吼叫的钱，大家都是做生意的，将心比心，为什么就不能体谅一下别人的辛苦呢?
今天又接到一个电话，说要找诚信的负责人，他们就转给我了，我一说话，对方就很气愤地说，就因为他们欠我们4个月的律师费，我们就把他儿子的保险BAJA掉，他儿子正在更换居留，如果居留被作废了，要我们小心点，他会跟我们拼命的！
结果查了电脑，他们在3月25日给我们打电话，要求给一个工人换成半保，同时要求将他儿子的保险从4月份BAJA掉。
幸亏我们有电脑记录，不然的话，怎么解释。这个人不把事情搞清楚，不先问一下他们家人（是他太太打电话要求我们的），不分青红皂白，不说自己拖欠律师费不对，先把我们威胁一通，这也太没素质了吧，也太影响中国人的形象了吧。
我约了他们礼拜一谈话，我准备请他们换律师楼了。
我觉得不管是客户，还是朋友，还是夫妻，甚至是老板和员工的关系，都有一个缘分的存在，大家在一起都要觉得开心才好，如果不开心，那还是不要在一起好。我这边一直不断地接到同事们对这个客户的投诉，拖欠的费用老是不付，还总是对同事在电话里吼叫，我们尽心尽力帮您做了事情，您却老是拖欠费用，还对我们不满意，甚至到了电话威胁的地步，这样下去还有什么意思？
好在这些无理取闹的客户毕竟是零星一两个，试想如果多几个这样的客户，我们光忙活周旋他们不就得累个半死!
唉！
2010年6月25日星期五
专业服务
这次回中国，整个旅程都很开心，没想到在回马德里时，上飞机前碰到了行李超重的问题。KLM 航空公司，那个该死的服务小姐就是不肯通融，20公斤，所有超过的都要付费，一公斤都不免，而且把我的手提电脑都算在重量之内，手提行李8公斤，箱子本身就快4公斤了，加上手提电脑，不用放别的东西就8公斤了，那还提箱子干吗？
怎么说就是不肯通融，每公斤要付30美元（还是20？）的超重费，一公斤都不能省！气得我一直用西班牙语骂她，她问什么都没给她好气受，还不停地白她几眼。
虽然她不一定听得懂西班牙语，但是傻瓜都看得出来我在骂她，我当时的态度想象得出来有多恶劣，多么可恶。但是，那个服务人员自始至终都用同一种语气说话，丝毫没有因为我的愤怒而有所改变。
仔细想想，她做得并没有错，规定就是规定，以前碰到的人通融，那是他们帮忙，现在她不通融，也并没有做错啊，她按照规定做，保护了她公司的利益，就是找到负责人那里，她也是有道理的呀。
我们这些服务行业的人在工作中经常会碰到一些无理取闹的人，明明是他们的错，还没弄清楚这么回事，就先把你骂一通。所以，在我们没有做错事情的情况下，如果遇到无理取闹的人，我们要坚持我们的原则，同时，不能因为别人无理取闹而影响到我们的正常工作，这样才是专业服务。
怎么说就是不肯通融，每公斤要付30美元（还是20？）的超重费，一公斤都不能省！气得我一直用西班牙语骂她，她问什么都没给她好气受，还不停地白她几眼。
虽然她不一定听得懂西班牙语，但是傻瓜都看得出来我在骂她，我当时的态度想象得出来有多恶劣，多么可恶。但是，那个服务人员自始至终都用同一种语气说话，丝毫没有因为我的愤怒而有所改变。
仔细想想，她做得并没有错，规定就是规定，以前碰到的人通融，那是他们帮忙，现在她不通融，也并没有做错啊，她按照规定做，保护了她公司的利益，就是找到负责人那里，她也是有道理的呀。
我们这些服务行业的人在工作中经常会碰到一些无理取闹的人，明明是他们的错，还没弄清楚这么回事，就先把你骂一通。所以，在我们没有做错事情的情况下，如果遇到无理取闹的人，我们要坚持我们的原则，同时，不能因为别人无理取闹而影响到我们的正常工作，这样才是专业服务。
开心农民
自从去年回国，认识了“开心农民”，我就玩起了这个网上游戏，这在以前是绝对不可能的事情，我会觉得，这是浪费时间，在网上种地能赚钱吗？种出的菜能吃吗？当然都不能，那还何苦去浪费时间！
但是我发现，有的时候就是什么都不想做，有的时候就是想浪费时间，什么都不做，眼看着时间从手指缝中一点一点地漏掉，可是，与其躺在床上发呆，还不如一边听音乐，一边“种种地”，最起码，当年轻人谈起网上种地的时候，能知道他们在说什么。
就这样，我一直打理着我的网上农场，有点空就上去除除草、杀杀虫、浇浇水，当然也到好友的农场去逛逛，帮忙打理一下他们的农场，并顺手牵羊地取走一点儿报酬，倒也乐在其中。
后来朋友介绍“欢乐庄园”挺好玩，就又开垦了个庄园，再后来，有听说他们都在玩“人人餐厅”，就又开了个餐馆。
餐馆开了不到一个月，我就把它“关闭”了，原因是太耗时间，好家伙，每两个小时就得补充体力，这可玩不起，谁有那么多闲时间去玩这个！
“欢乐庄园”最近新加了农场，原先只是养动物，现在加上植物了，这样一来，仓库老是不够用了，换了再换，车子也不够用了，又换大车子，结果仓库还是老满着，还是不够用，换句话说，又是需要很勤地打理了。所以我在想，将“欢乐庄园”也关闭掉。
其实，人跟人的关系也是一样，如果一个朋友需要你帮助，我想所有的人都会为能够帮助朋友而感到高兴，所以你会很乐意地去帮助他，但是如果这个朋友需要你不停地去帮助他， 到了消耗你太多时间和精力的程度，我想，你也该想把这个朋友“关掉”了。
所以，要保持一个长久的关系，应该尽量少的给对方造成压力。
但是我发现，有的时候就是什么都不想做，有的时候就是想浪费时间，什么都不做，眼看着时间从手指缝中一点一点地漏掉，可是，与其躺在床上发呆，还不如一边听音乐，一边“种种地”，最起码，当年轻人谈起网上种地的时候，能知道他们在说什么。
就这样，我一直打理着我的网上农场，有点空就上去除除草、杀杀虫、浇浇水，当然也到好友的农场去逛逛，帮忙打理一下他们的农场，并顺手牵羊地取走一点儿报酬，倒也乐在其中。
后来朋友介绍“欢乐庄园”挺好玩，就又开垦了个庄园，再后来，有听说他们都在玩“人人餐厅”，就又开了个餐馆。
餐馆开了不到一个月，我就把它“关闭”了，原因是太耗时间，好家伙，每两个小时就得补充体力，这可玩不起，谁有那么多闲时间去玩这个！
“欢乐庄园”最近新加了农场，原先只是养动物，现在加上植物了，这样一来，仓库老是不够用了，换了再换，车子也不够用了，又换大车子，结果仓库还是老满着，还是不够用，换句话说，又是需要很勤地打理了。所以我在想，将“欢乐庄园”也关闭掉。
其实，人跟人的关系也是一样，如果一个朋友需要你帮助，我想所有的人都会为能够帮助朋友而感到高兴，所以你会很乐意地去帮助他，但是如果这个朋友需要你不停地去帮助他， 到了消耗你太多时间和精力的程度，我想，你也该想把这个朋友“关掉”了。
所以，要保持一个长久的关系，应该尽量少的给对方造成压力。
2010年6月13日星期日
我的梦想
28年前，在阿根廷第一次到教会的时候，我就一直盯着那个司琴看，多羡慕她，琴弹得那么好，从那时起，我就有了一个梦想：在教会做司琴。
12年以后，终于让我有了一个机会学钢琴。可是，老师一会儿回国，一去就是大半年，一会儿有事，就这样一天打渔，三天晒网地学了一点钢琴。
到了西班牙头几年，由于创业艰难，根本没有顾上。后来一个偶然的机会，在两年前认识了王老师，开始学习唱歌和跳舞，那时候试了一下钢琴，只记得一个小曲子了。
今年四月份，算是正式开始跟王老师学习钢琴了，到目前只有两个月，就发现有了很大的进步，王老师是个很好的老师，不愧为是个专业老师，不管是声乐、舞蹈还是钢琴，都有她的独特教学方法，看到那些从0开始的小孩，两个月后能弹“献给爱丽丝”，看来，老师的好坏影响很大。
我计划认真练钢琴，希望在今年年底之前能在教会试着做司琴。
愿上帝保佑我尽快实现我的这个梦想。
12年以后，终于让我有了一个机会学钢琴。可是，老师一会儿回国，一去就是大半年，一会儿有事，就这样一天打渔，三天晒网地学了一点钢琴。
到了西班牙头几年，由于创业艰难，根本没有顾上。后来一个偶然的机会，在两年前认识了王老师，开始学习唱歌和跳舞，那时候试了一下钢琴，只记得一个小曲子了。
今年四月份，算是正式开始跟王老师学习钢琴了，到目前只有两个月，就发现有了很大的进步，王老师是个很好的老师，不愧为是个专业老师，不管是声乐、舞蹈还是钢琴，都有她的独特教学方法，看到那些从0开始的小孩，两个月后能弹“献给爱丽丝”，看来，老师的好坏影响很大。
我计划认真练钢琴，希望在今年年底之前能在教会试着做司琴。
愿上帝保佑我尽快实现我的这个梦想。
坚强后盾
记得我来西班牙的时候，姐姐给了我一张信用卡，说有10万美元的上限，以备我应急用。虽然我没有花卡上的钱，没有用到，而且也在后来会阿根廷时将卡还给了她，但当时给我的感觉很是安全，我知道，我随时需要时都可以用。
前几天在一件小事的处理上，我姐姐有给了我同样的感觉。那种有一个坚强后盾，你只管放心去做，万一做砸了也没有关系的感觉真好。
经常听到朋友跟我说, “有你这句话，我一下子就踏实了”；“有你在身边，我就不慌”；“反正有JULIA在，没关系的”；“有了你，我就有了安全感” 等等，可以想象，他们将这些话时的感觉，能给人这种感觉也是真的很美好。
希望我们每个人都有一个坚强后盾，也希望我们多做别人的坚强后盾。
前几天在一件小事的处理上，我姐姐有给了我同样的感觉。那种有一个坚强后盾，你只管放心去做，万一做砸了也没有关系的感觉真好。
经常听到朋友跟我说, “有你这句话，我一下子就踏实了”；“有你在身边，我就不慌”；“反正有JULIA在，没关系的”；“有了你，我就有了安全感” 等等，可以想象，他们将这些话时的感觉，能给人这种感觉也是真的很美好。
希望我们每个人都有一个坚强后盾，也希望我们多做别人的坚强后盾。
2010年6月11日星期五
网吧的电脑合法化要花多少钱？
网吧的电脑合法化要花多少钱？
根据知识产权保护法，所有的电脑系统软件都必须用正版。所以网吧的电脑，首先要做的就是每台电脑都要有一套正版的系统软件。按规定，在西班牙境内正版的软件必须要在西班牙买，不可以从其它国家买了在西班牙使用。但对于中国人的网吧来说，在西班牙买不到中文的正版软件。这种情况怎么办？微软公司最后允许在西班牙没有的语言品种软件，可先安装一个盗版软件，然后再向微软购买一个正版的权利，从而使一台用其它语言电脑系统的电脑合法。
如果网吧内设一台主机，其它的电脑都没有硬盘，是否可以按一台电脑计算呢？回答是不可以，即便是没有硬盘的电脑终端也要使用正版系统软件。
除此之外，网吧的每台电脑还要办理一个商业执照。
正版系统软件和商业执照的价格的差不多，均在150欧元左右。也就是说，网吧的电脑要合法化，每台电脑至少花300欧元。
诚信法税顾问公司
西班牙律师、会计及工程计划事务所
Tel: 91 309 0653 / 91 642 2249 / Fax: 91 402 0901 / 91 642 1171
Cl Gran Via, 69, 1º 103, 28013, Madrid / Cl Matarrosa, 32, 28947, Fuenlabrada
www.orientconsulting.es / julia@orientconsulting.es
根据知识产权保护法，所有的电脑系统软件都必须用正版。所以网吧的电脑，首先要做的就是每台电脑都要有一套正版的系统软件。按规定，在西班牙境内正版的软件必须要在西班牙买，不可以从其它国家买了在西班牙使用。但对于中国人的网吧来说，在西班牙买不到中文的正版软件。这种情况怎么办？微软公司最后允许在西班牙没有的语言品种软件，可先安装一个盗版软件，然后再向微软购买一个正版的权利，从而使一台用其它语言电脑系统的电脑合法。
如果网吧内设一台主机，其它的电脑都没有硬盘，是否可以按一台电脑计算呢？回答是不可以，即便是没有硬盘的电脑终端也要使用正版系统软件。
除此之外，网吧的每台电脑还要办理一个商业执照。
正版系统软件和商业执照的价格的差不多，均在150欧元左右。也就是说，网吧的电脑要合法化，每台电脑至少花300欧元。
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搬家后哪些地方需要换地址？
搬家后哪些地方需要换地址？
根据新外国人法，移民搬家后，或者任何个人资料更改后，需要通知有关部门更改资料。另外，在西班牙，由于政府机关的很多通知，都是通过信件的形式寄到当事人的住家地址，假若住家地址变了，就应该通知有关部门新的住家地址，否则将给自己带来很多不便。究竟要通知哪些部门呢？
首先，是要在市政府做新的住家登记，其它的，有些是每个人都应该去通知的，还有一部分根据个人的实际情况，选择处理：
1.银行
所有开户行都要通知新的住家地址，便于银行将信件寄到新的地址；
2.税务局
每个有居留的人都应该在税务局注册，税务局的登记地址与住址不符，将不能收到税务局的信件，而且从今年开始，还将影响办家庭团聚等手续；
3.社会保险局
办理居留所用的保险记录，在社会保险局申请后，它将把信件寄到新的住家地址，如果不改地址的话，会收不到信件，而且要等至少15天才能到社会保险局去取；
4.医疗中心CENTRO DE SALUD
换了住家地址，医疗卡就要更换，家庭医生也要换，如果不换的话，就医还必须到以前的地址去，医生的化验结果等也会寄到以前的住家地址；
5.交通部
有车、有驾照的，要去交通部更换地址，既要换车证上的住地，也要换驾照上的地址，否则汽车罚单等将收不到，就不可能在要求的期限内付款，更享受不到一些优惠政策；
6.有房子的人
要去市政府更换一下IBI的地址，否则收不到IBI的单子，就成了欠税；
7.其它
近几个月，要到劳工部（移民局）更换地址，否则将影响到在原住家申请家庭团聚的手续。
最近有几个家庭团聚被拒的案例，都是因为在近几个月内有人用一个地址换过居留，虽然已经迁出去了，但劳工部没有收到他们更换地址的通知，劳工部就查到的住家人数还是以前的，所以尽管申请家庭团聚的人，说明是自己一个人在这个地址居住，但申请还是被拒。
诚信法税顾问公司
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根据新外国人法，移民搬家后，或者任何个人资料更改后，需要通知有关部门更改资料。另外，在西班牙，由于政府机关的很多通知，都是通过信件的形式寄到当事人的住家地址，假若住家地址变了，就应该通知有关部门新的住家地址，否则将给自己带来很多不便。究竟要通知哪些部门呢？
首先，是要在市政府做新的住家登记，其它的，有些是每个人都应该去通知的，还有一部分根据个人的实际情况，选择处理：
1.银行
所有开户行都要通知新的住家地址，便于银行将信件寄到新的地址；
2.税务局
每个有居留的人都应该在税务局注册，税务局的登记地址与住址不符，将不能收到税务局的信件，而且从今年开始，还将影响办家庭团聚等手续；
3.社会保险局
办理居留所用的保险记录，在社会保险局申请后，它将把信件寄到新的住家地址，如果不改地址的话，会收不到信件，而且要等至少15天才能到社会保险局去取；
4.医疗中心CENTRO DE SALUD
换了住家地址，医疗卡就要更换，家庭医生也要换，如果不换的话，就医还必须到以前的地址去，医生的化验结果等也会寄到以前的住家地址；
5.交通部
有车、有驾照的，要去交通部更换地址，既要换车证上的住地，也要换驾照上的地址，否则汽车罚单等将收不到，就不可能在要求的期限内付款，更享受不到一些优惠政策；
6.有房子的人
要去市政府更换一下IBI的地址，否则收不到IBI的单子，就成了欠税；
7.其它
近几个月，要到劳工部（移民局）更换地址，否则将影响到在原住家申请家庭团聚的手续。
最近有几个家庭团聚被拒的案例，都是因为在近几个月内有人用一个地址换过居留，虽然已经迁出去了，但劳工部没有收到他们更换地址的通知，劳工部就查到的住家人数还是以前的，所以尽管申请家庭团聚的人，说明是自己一个人在这个地址居住，但申请还是被拒。
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“轻轻松松学西语”新书介绍
“轻轻松松学西语”（Español sin Esfuerzo）是诚信法税顾问公司JULIA女士（张振荣）的心爱之作，具有以下三大特点：
1. 思路独特。作者独辟蹊径，为中国西语学习者量身打造了一套学习方法，将中国人比较容易混淆的发音放在一起进行比较。
2. CD讲解。不是照书朗读，而是带有中文讲解，像家庭老师一对一授课一样。
3. 法税常识。作者充分利用自己法税顾问身份的优势，在书的每一课后面“马德里生活常识”一栏加上了在西班牙生活需要的基本常识、法律税务知识等。
因此，这是一本很实用的适合自学的西语工具书。
购买地点: 诚信法税顾问公司办公室，
CL GRAN VIA, 69, 1-103, MADRID, METRO PLAZA DE ESPAÑA
价格 ：38 欧元。
作者张振荣，西班牙语名字 Julia Zhang, 1966 年出生于中国山东，1983年2月跟全家一起旅居阿根廷，从2002年12月起居住于西班牙马德里。现任西班牙马德里“诚信法税顾问公司”的股东经理以及“你好西班牙协会”（Asociación Ni Hao España）会长，并在2009年12月荣获由西班牙“自由业主协会UPTA”颁发的“杰出女移民创业奖”(Premio a la Iniciativa de Autoempleo de una mujer Inmigrante)。
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1. 思路独特。作者独辟蹊径，为中国西语学习者量身打造了一套学习方法，将中国人比较容易混淆的发音放在一起进行比较。
2. CD讲解。不是照书朗读，而是带有中文讲解，像家庭老师一对一授课一样。
3. 法税常识。作者充分利用自己法税顾问身份的优势，在书的每一课后面“马德里生活常识”一栏加上了在西班牙生活需要的基本常识、法律税务知识等。
因此，这是一本很实用的适合自学的西语工具书。
购买地点: 诚信法税顾问公司办公室，
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价格 ：38 欧元。
作者张振荣，西班牙语名字 Julia Zhang, 1966 年出生于中国山东，1983年2月跟全家一起旅居阿根廷，从2002年12月起居住于西班牙马德里。现任西班牙马德里“诚信法税顾问公司”的股东经理以及“你好西班牙协会”（Asociación Ni Hao España）会长，并在2009年12月荣获由西班牙“自由业主协会UPTA”颁发的“杰出女移民创业奖”(Premio a la Iniciativa de Autoempleo de una mujer Inmigrante)。
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“西班牙少林功夫学院”公园露天课程即将开课
由少林武僧释妙治师傅主持的“西班牙少林功夫学院”公园露天课程，即将开于7月1日开课，课程将持续七、八两个月， 上课地点在马德里西班牙广场旁边的TEMPLO DE DEBOD公园开课，地铁 PLAZA DE ESPAÑA.
上课时间： 周二、四晚8：00—9：30，
周六上午10：30—13：30
地点：TEMPLO DE DEBOD
地铁：PLAZA DE ESPAÑA
收费： 每月60欧元
报名地点：诚信法税顾问公司办公室
CL GRAN VIA 69, 1-103, MADRID, METRO PLAZA DE ESPAÑA.
诚信法税顾问公司
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上课时间： 周二、四晚8：00—9：30，
周六上午10：30—13：30
地点：TEMPLO DE DEBOD
地铁：PLAZA DE ESPAÑA
收费： 每月60欧元
报名地点：诚信法税顾问公司办公室
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马德里创业节
2010年5月28日，马德里大区在工业工程技术学校（ESCUELA TECNICA SUPERIOR DE INGENIEROS INDUSTRIALES， CL JOSE GUTIERREZ ABASCAL, 2）举行了“马德里创业节”开幕式，马德里大区主席ESPERANZA AGUIRRE女士在开幕式讲了话。
开幕式结束后，又举行了一系列的活动。马德里大区移民移民局长（DIRECTOR GENERAL DE INMIGRACION）PABLO GOMEZ TAVIRA先生主持了以“移民创业者”为主题的讲座。作为占总移民创业者比例最大的中国移民创业者代表，“2009年杰出女移民创业奖”得主“诚信法税顾问公司”的股东经理、“你好西班牙协会”的会长JULIA ZHANG （张振荣）女士应邀在讲座中讲话。
马德里大区主席ESPERANZA AGUIRRE女和马德里大区移民移民局长PABLO先生在讲话中都强调，移民不是来西班牙抢西班牙人饭碗的，像有些西班牙人认为的，而是来创造财富和就业机会的，西班牙需要移民，更需要移民创业者。
“诚信法税顾问公司”的JULIA女士在讲话中，除了介绍了“你好西班牙协会”的业务情况、中国创业者在西班牙所从事的行业情况以外，更为西班牙听众解释了他们长久以来因为中国移民的“封闭”而对中国人存在的一些疑问和误会。比如传说中，中国移民都不交税，而且有中国政府补助，所以中国人才会开这么多店，JULIA女士解释说，她作为“诚信法税顾问公司”的股东经理，比任何人都了解这些情况，“诚信”既有西班牙客户、中国客户，也要阿根廷、乌拉圭、巴拿马、越南、日本等国家的移民客户，大家所缴的税都是一样的，中国人没有任何优惠，中国政府也不给我们任何补助，让我们出来创业。
还有，西班牙人说，这么中国人都不会死吗？有西班牙开殡仪馆的朋友说，从来没有接过一个中国死人。JULIA女士说，这个事情给警察上中国文化课时，连警察都会问她，她解释说，这与中国的传统文化有关，中国人的传统观念“树高千丈，叶落归根”，如果一个人“客死他乡”对中国人来讲，是一件很悲惨的事情，死者的灵魂将不得安息，从而也将无法保佑他的子孙后代。所以，中国人在自己年老的时候，或者病重的时候，都会想尽办法回到自己的家乡，尽量死在自己的出生地。
西班牙听众很认真地听了JULIA女士的讲话，并给予热烈的掌声。
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开幕式结束后，又举行了一系列的活动。马德里大区移民移民局长（DIRECTOR GENERAL DE INMIGRACION）PABLO GOMEZ TAVIRA先生主持了以“移民创业者”为主题的讲座。作为占总移民创业者比例最大的中国移民创业者代表，“2009年杰出女移民创业奖”得主“诚信法税顾问公司”的股东经理、“你好西班牙协会”的会长JULIA ZHANG （张振荣）女士应邀在讲座中讲话。
马德里大区主席ESPERANZA AGUIRRE女和马德里大区移民移民局长PABLO先生在讲话中都强调，移民不是来西班牙抢西班牙人饭碗的，像有些西班牙人认为的，而是来创造财富和就业机会的，西班牙需要移民，更需要移民创业者。
“诚信法税顾问公司”的JULIA女士在讲话中，除了介绍了“你好西班牙协会”的业务情况、中国创业者在西班牙所从事的行业情况以外，更为西班牙听众解释了他们长久以来因为中国移民的“封闭”而对中国人存在的一些疑问和误会。比如传说中，中国移民都不交税，而且有中国政府补助，所以中国人才会开这么多店，JULIA女士解释说，她作为“诚信法税顾问公司”的股东经理，比任何人都了解这些情况，“诚信”既有西班牙客户、中国客户，也要阿根廷、乌拉圭、巴拿马、越南、日本等国家的移民客户，大家所缴的税都是一样的，中国人没有任何优惠，中国政府也不给我们任何补助，让我们出来创业。
还有，西班牙人说，这么中国人都不会死吗？有西班牙开殡仪馆的朋友说，从来没有接过一个中国死人。JULIA女士说，这个事情给警察上中国文化课时，连警察都会问她，她解释说，这与中国的传统文化有关，中国人的传统观念“树高千丈，叶落归根”，如果一个人“客死他乡”对中国人来讲，是一件很悲惨的事情，死者的灵魂将不得安息，从而也将无法保佑他的子孙后代。所以，中国人在自己年老的时候，或者病重的时候，都会想尽办法回到自己的家乡，尽量死在自己的出生地。
西班牙听众很认真地听了JULIA女士的讲话，并给予热烈的掌声。
诚信法税顾问公司
西班牙律师、会计及工程计划事务所
Tel: 91 309 0653 / 91 642 2249 / Fax: 91 402 0901 / 91 642 1171
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台湾按摩和杭州按摩
JAVI 喜欢按摩，所以这次回中国，每到一个地方，只要有时间，我们就会去做个按摩。其中印象最新的是台湾按摩和杭州按摩。
这次是我第一次去台湾，台湾给我留下了非常好的印象。台湾人很有礼貌，从宾馆到旅游点到餐馆、店铺，每个人的服务都没有话讲，很到位，让人感到很舒服。市民的整体文化素质也很高，计程车司机都会很有礼貌地给你介绍哪里好玩，什么东西比较有名，根据你的情况，建议你在台湾做些什么，等等。
最特别的该是台湾的按摩了。台北有好几个有名的夜市，比如“士林夜市”、“华西街夜市”等，从傍晚一直开到深夜，有很便宜的地道小吃（台湾叫“道地”）、货物地摊，还有按摩店。我们去了一家按摩店，是台湾本土人老板开的，老板娘还是山地人，我们开始只做脚底按摩，后来加了全身按摩，总共做了两个半小时，且不说只收了我们每人约30欧元的费用，只说按摩质量，就让我们感叹不已。不管是脚底按摩还是全身按摩，按摩师随时都在留意你的表情，他知道按哪里你会痛，按哪里你会舒服，哪里他就多按一会儿，特别是全身按摩的，他们都很专业，而且都很认真，让你感觉到整个按摩过程他的注意力都在你身上，在你的感觉上。台湾式的按摩比较痛，但是很有治疗效果，按摩后人像新的一样。按摩师的态度又很认真、诚恳，我们觉得在享受服务。
从台北飞到了杭州，感觉从天上掉到了地上。计程车司机问啥啥不知，中国话说得也不容易懂，去时司机走错路，应该走那边那个桥就对了，他倒坦白。问他我们宾馆离火车站多远，他说开车10分钟。结果我们离开时计程车带我们走了50分钟，整整绕了西湖一圈，原因是“今天不让往那边拐”，真巧！差一点没赶上火车，我们刚一上火车，屁股往下一坐，火车就动了，好险！
从计程车司机那里得知，杭州只有西湖可以玩，我们就去了“雷峰塔”，然后JAVI又想去按摩，我们就找到了一家“比较好”的地方。158元一人，脚底按摩，一个小时，好吧。JAVI 要一个女的给他按摩，“没问题，我们这儿都是这样的，男的给女的按摩，女的给男的按摩”，一个带着不知道哪里口音的人说。结果，来了一个女孩和一个男孩，应该都不到20岁吧，河南人，一个说漏嘴了，说来杭州两个月了，我想他做按摩应该也是两个月了吧，后来想法补救，不过越抹越黑。 这一个小时的按摩我们是在痛苦中度过的，是心灵的痛苦，肉体倒没什么感觉。刚做一分钟，JAVI就想要求换人，因为一上手就知道她完全对按摩没有概念，但是又怕伤了这孩子的自尊心，不是说还要按背吗？等按背的时候再换吧。我无所谓了，就当自己捏捏脚吧，他只要不碰我的颈椎，估计也不会有什么大的伤害。
这两个人走完了按摩脚的过程，说他们走过程一点也不夸张，他们根本不知道你哪里痛哪里不痛，根本就是走过程式地把师傅教的程序做了一遍，该按背了，一转身，那毛巾有股难闻的汗臭味儿，我说JAVI别换人了，赶紧结束吧。他们按了几下，我们就说有事要走了，就这样结束了痛苦。
台湾的按摩和杭州的按摩，加上计程车司机的配合，让我感觉到台湾是旅游，到杭州是历险。
这次是我第一次去台湾，台湾给我留下了非常好的印象。台湾人很有礼貌，从宾馆到旅游点到餐馆、店铺，每个人的服务都没有话讲，很到位，让人感到很舒服。市民的整体文化素质也很高，计程车司机都会很有礼貌地给你介绍哪里好玩，什么东西比较有名，根据你的情况，建议你在台湾做些什么，等等。
最特别的该是台湾的按摩了。台北有好几个有名的夜市，比如“士林夜市”、“华西街夜市”等，从傍晚一直开到深夜，有很便宜的地道小吃（台湾叫“道地”）、货物地摊，还有按摩店。我们去了一家按摩店，是台湾本土人老板开的，老板娘还是山地人，我们开始只做脚底按摩，后来加了全身按摩，总共做了两个半小时，且不说只收了我们每人约30欧元的费用，只说按摩质量，就让我们感叹不已。不管是脚底按摩还是全身按摩，按摩师随时都在留意你的表情，他知道按哪里你会痛，按哪里你会舒服，哪里他就多按一会儿，特别是全身按摩的，他们都很专业，而且都很认真，让你感觉到整个按摩过程他的注意力都在你身上，在你的感觉上。台湾式的按摩比较痛，但是很有治疗效果，按摩后人像新的一样。按摩师的态度又很认真、诚恳，我们觉得在享受服务。
从台北飞到了杭州，感觉从天上掉到了地上。计程车司机问啥啥不知，中国话说得也不容易懂，去时司机走错路，应该走那边那个桥就对了，他倒坦白。问他我们宾馆离火车站多远，他说开车10分钟。结果我们离开时计程车带我们走了50分钟，整整绕了西湖一圈，原因是“今天不让往那边拐”，真巧！差一点没赶上火车，我们刚一上火车，屁股往下一坐，火车就动了，好险！
从计程车司机那里得知，杭州只有西湖可以玩，我们就去了“雷峰塔”，然后JAVI又想去按摩，我们就找到了一家“比较好”的地方。158元一人，脚底按摩，一个小时，好吧。JAVI 要一个女的给他按摩，“没问题，我们这儿都是这样的，男的给女的按摩，女的给男的按摩”，一个带着不知道哪里口音的人说。结果，来了一个女孩和一个男孩，应该都不到20岁吧，河南人，一个说漏嘴了，说来杭州两个月了，我想他做按摩应该也是两个月了吧，后来想法补救，不过越抹越黑。 这一个小时的按摩我们是在痛苦中度过的，是心灵的痛苦，肉体倒没什么感觉。刚做一分钟，JAVI就想要求换人，因为一上手就知道她完全对按摩没有概念，但是又怕伤了这孩子的自尊心，不是说还要按背吗？等按背的时候再换吧。我无所谓了，就当自己捏捏脚吧，他只要不碰我的颈椎，估计也不会有什么大的伤害。
这两个人走完了按摩脚的过程，说他们走过程一点也不夸张，他们根本不知道你哪里痛哪里不痛，根本就是走过程式地把师傅教的程序做了一遍，该按背了，一转身，那毛巾有股难闻的汗臭味儿，我说JAVI别换人了，赶紧结束吧。他们按了几下，我们就说有事要走了，就这样结束了痛苦。
台湾的按摩和杭州的按摩，加上计程车司机的配合，让我感觉到台湾是旅游，到杭州是历险。
凡事都有神的美意
早晨睁开眼睛，一看手机，10点38分！不会吧，赶紧给JAVI打电话，“现在是10点40吗?" "是啊！” “完蛋了，我把警察的课给耽误了！”
警察的课11点开始，我洗澡、化妆、吃早餐起码需要1个小时，去办公室打印材料，坐计程车去警察培训中心，又起码需要半个小时，来不及了！
我给警察局负责人打电话，不接。给他发了信息。心里很窝火，这几天我就不对劲，看谁都不顺眼，今天还约了一个朋友一起去，上了12堂课了，第一次约了人，让她去听听我讲课，就这么糟糕。她已经在办公室等我了，让她走吧，有什么办法。
我感到很委屈，豆大的汗珠子，连同眼泪一起往下流，我觉得特别的无助，回想起这几天来做的梦，梦里回到中国（很奇怪，不是回到了阿根廷），在我姐姐公司工作，人家9点上班，我11点15分才到，还没洗澡，妈妈和姐姐就在说，这个人做事老是这样，永远都不成熟。醒来以后很难过，没想到今天竟应了梦中的情景，我太没用了，连给警察上课这么重要的事情都能耽误！
我给师傅打电话，已经泣不成声，说我耽误了警察的课。不知道为什么想起要打电话给师傅，也没想过会对事情有什么帮助。师傅第一句话就说“JAVI不会讲课吗?" 哇，这句话一下子提醒了我，当然会了！JAVI 跟我一起准备的讲课提纲，JAVI 从小就跟中国人做朋友，从我到公司以来，又天天都跟中国人打交道，一晃也已经8年多了，他懂的中国文化并不比我少啊！
我没跟师傅打招呼就把电话挂了，赶紧给JAVI打电话，让他联系警察。几番周折，终于联系好了，JAVI 拿了讲座提纲，带上INES （万一警察问起什么很“中国”的东西，有一张中国脸在总比较好），坐了计程车就直奔警察培训中心了。
警察负责人给我回了电话，让我好好休息，感谢 JAVI 他们过去，才不至于让那么多的警察白跑一趟，说JAVI 帮了他们一个大忙。我的心终于放了下来。
我这几天就不舒服，可能是过度劳累，加上那天淋了点雨，前天晚上8点就睡了，一直睡到昨天早晨10点半才醒，还是很困，但必须去办公室，因为昨天报社截稿，要把稿件赶出来发给报社。结果从一进办公室就马不停蹄、分秒必争地直到晚上9点多才离开，差一点连午饭都没能吃。
昨天晚上也很早睡，睡前还在担心，我这几天的身体状况，能不能承受得了上午3个小时、下午3个小时的警察课，想想我就觉得很累。这下好了，有JAVI去替我，我就不用担心了。我想，假如
我今天上午没有睡过头，去上了课，下午还有3个小时，我真的会累得趴下了。
凡事都有神的美意。感谢主。
警察的课11点开始，我洗澡、化妆、吃早餐起码需要1个小时，去办公室打印材料，坐计程车去警察培训中心，又起码需要半个小时，来不及了！
我给警察局负责人打电话，不接。给他发了信息。心里很窝火，这几天我就不对劲，看谁都不顺眼，今天还约了一个朋友一起去，上了12堂课了，第一次约了人，让她去听听我讲课，就这么糟糕。她已经在办公室等我了，让她走吧，有什么办法。
我感到很委屈，豆大的汗珠子，连同眼泪一起往下流，我觉得特别的无助，回想起这几天来做的梦，梦里回到中国（很奇怪，不是回到了阿根廷），在我姐姐公司工作，人家9点上班，我11点15分才到，还没洗澡，妈妈和姐姐就在说，这个人做事老是这样，永远都不成熟。醒来以后很难过，没想到今天竟应了梦中的情景，我太没用了，连给警察上课这么重要的事情都能耽误！
我给师傅打电话，已经泣不成声，说我耽误了警察的课。不知道为什么想起要打电话给师傅，也没想过会对事情有什么帮助。师傅第一句话就说“JAVI不会讲课吗?" 哇，这句话一下子提醒了我，当然会了！JAVI 跟我一起准备的讲课提纲，JAVI 从小就跟中国人做朋友，从我到公司以来，又天天都跟中国人打交道，一晃也已经8年多了，他懂的中国文化并不比我少啊！
我没跟师傅打招呼就把电话挂了，赶紧给JAVI打电话，让他联系警察。几番周折，终于联系好了，JAVI 拿了讲座提纲，带上INES （万一警察问起什么很“中国”的东西，有一张中国脸在总比较好），坐了计程车就直奔警察培训中心了。
警察负责人给我回了电话，让我好好休息，感谢 JAVI 他们过去，才不至于让那么多的警察白跑一趟，说JAVI 帮了他们一个大忙。我的心终于放了下来。
我这几天就不舒服，可能是过度劳累，加上那天淋了点雨，前天晚上8点就睡了，一直睡到昨天早晨10点半才醒，还是很困，但必须去办公室，因为昨天报社截稿，要把稿件赶出来发给报社。结果从一进办公室就马不停蹄、分秒必争地直到晚上9点多才离开，差一点连午饭都没能吃。
昨天晚上也很早睡，睡前还在担心，我这几天的身体状况，能不能承受得了上午3个小时、下午3个小时的警察课，想想我就觉得很累。这下好了，有JAVI去替我，我就不用担心了。我想，假如
我今天上午没有睡过头，去上了课，下午还有3个小时，我真的会累得趴下了。
凡事都有神的美意。感谢主。